Início > Recursos > Encuesta De Satisfacción Al Cliente

Encuesta De Satisfacción Al Cliente

Gracias por elegir CWS. Apreciamos su negocio y el valor de usted como cliente. Para ayudarnos a continuar nuestro servicio de alta calidad, le pedimos que complete este breve cuestionario. Esperamos poder atender sus necesidades una vez más en el futuro.

¿Como califica usted el servicio de CWS?	Extremadamente satisfecho 5	4	3	2	Insatisfecho 1
¿Como califica usted el servicio de CWS?

¿Siente usted que los guiamos de manera correcta hacia el contenedor que usted necesitaba?

Sí

¿Respondimos de manera oportuna a su llamada o solicitud vía pagina web?

Sí

¿Estuvo usted en espera durante su llamada?

Sí

Si su respuesta es afirmativa, ¿cuánto tiempo estuviste en suspenso?

¿El conductor CWS lo llamo al menos 30 minutos antes de la llegada?

Sí

Comentarios sobre la llamada del conductor:

¿En la elección de CWS tuvo importancia el hecho que CWS recicla sus productos?

Sí

¿Volvería usted a utilizar los servicios CWS?

Sí

¿Recomendaría usted a CWS?

Sí

¿Estaría dispuesto a escribir una opinión?

Sí

¡Gracias! Por favor contribuye a nuestra reacción a: Yelp.com: California Waste Services

Para lo siguiente: 5 = Extremadamente satisfecho, 1 = Instatisfecho	Extremadamente satisfecho 5	4	3	2	Instatisfecho 1	N/A
¿El representante de servicio al cliente fue atento, amigable y supo dar respuesta a sus inquietudes?
¿Fue el representante de servicio al cliente claro en sus explicaciones de nuestros servicios y costos relacionados, impuestos municipales y extra costos?
¿Como calificaría su experiencia con el conductor CWS?
¿Como calificaría la apariencia de nuestro conductor, el vehículo y el contenedor?

Si tiene comentarios adicionales o retroalimentación por favor use el espacio a continuacion:

Nombre (opcional)

NOMBRE

APELLIDO

La informacion recibida sera utilizada para propositos exclusivos de servicio al cliente. Lea nuestra Política de Privacidad.